Մինչև 17.07.2023
Մրցութային աշխատատեղ
Հաճախորդների աջակցման կենտրոնի մասնագետ
Պահանջվող կրթություն
Բարձրագույն կրթություն
Պահանջվող աշխատանքային փորձ
Աշխատանքային փորձը պարտադիր չէ
Աշխատանքային պարտականություններ
• Հաճախորդների զանգերի սպասարկում
• Հեռախոսով պրոդուկտների ներկայացումը, վաճառքի իրականացում
• Նոր հաճախորդների ներգրավում
• AEB Mobile/Online Bank համակարգի հաճախորդների սպասարկում, համակարգի բլոկավորում, ապաբլոկավորում
• «SmartVista» համակարգով գործարքների ստուգում
• Հեռախոսով պրոդուկտների ներկայացումը, վաճառքի իրականացում
• Նոր հաճախորդների ներգրավում
• AEB Mobile/Online Bank համակարգի հաճախորդների սպասարկում, համակարգի բլոկավորում, ապաբլոկավորում
• «SmartVista» համակարգով գործարքների ստուգում
Մասնագիտական գիտելիքներ և
հմտություններ
• Հաղորդակցվելու կարողություն
• Սպասարկման հմտություն
• Աշխատանքի անհրաժեշտ քանակ ապահովելու կարողություն
• Վերլուծելու և առողջ դատելու ունակություն
• Թիմում աշխատելու հմտություն
• Համագործակցելու և բանակցելու ունակություն
• Վճռականություն
• Աշխատանքային խնդիրները լուծելու ունակություն
• Նախաձեռնողականություն
• Ճկունություն
• Լարված իրավիճակներում աշխատելու ունակություն
• Սպասարկման հմտություն
• Աշխատանքի անհրաժեշտ քանակ ապահովելու կարողություն
• Վերլուծելու և առողջ դատելու ունակություն
• Թիմում աշխատելու հմտություն
• Համագործակցելու և բանակցելու ունակություն
• Վճռականություն
• Աշխատանքային խնդիրները լուծելու ունակություն
• Նախաձեռնողականություն
• Ճկունություն
• Լարված իրավիճակներում աշխատելու ունակություն
Տեխնիկական հմտություններ
MS Word, MS Excel, ծրագրերի լավ իմացություն
Լեզուների իմացություն
Հայերեն՝ գերազանց, անգլերեն և ռուսերեն լեզուների լավ իմացություն
Պահանջվող փաստաթղթեր
Հետադարձ կապ
Հեռախոս՝ 010 510 910 (Ներքին` 9605, 9606 (Անձնակազմի կառավարման և ուսումնական ծրագրերի բաժին))